Publicado el 22-03-2023

El Ministerio de Consumo ha dado su última estocada a los juegos de azar en línea

Ruleta

Después de haberse publicado el Real Decreto de Juego Responsable ↱, el titular del Ministerio de Consumo de España, Alberto Garzón, se mostró confiado en que la nueva ley, cuyo objetivo es reforzar la protección de las personas vulnerables, no solo afectará las apuestas en Internet, sino también el juego localizado.

De acuerdo con las declaraciones del funcionario, esta serie de medidas regulatorias, que fue aprobada el martes por el Consejo de Ministros, y que pretende regular aún más la modalidad en línea de los juegos de azar, también puede repercutir en la variante presencial de las actividades lúdicas más populares.

A pesar de que las propias cifras del Gobierno español muestran una tendencia alcista en los depósitos de la industria del iGaming, que alcanzaron los 2.771 millones de euros en el 2020, para Garzón, la normativa es "una de las demandas reclamadas desde hace mucho tiempo para luchar contra la ludopatía".

A tal efecto, resaltó como un avance muy positivo el trabajo que se ha llevado a cabo desde su despacho, en el que se han puesto en marcha campañas de sensibilización para advertir sobre los riesgos asociados al juego patológico.

Cuando se le preguntó acerca de sus intenciones de limitar el funcionamiento de los establecimientos físicos, como los casinos espanoles y las salas de tragamonedas, aclaró que eso es un tema autonómico. Es decir, una competencia que les corresponde a las comunidades autónomas, por lo que el Poder Ejecutivo no puede imponer su voluntad.

Nueva regulación para un juego responsable

Entre los cambios que introduce el Real Decreto figura la obligatoriedad de las compañías de enviar a los usuarios una notificación por hora con un periodo de lectura forzada -como si de un corte comercial se tratase- que contenga información de su conducta, en la que se incluyen las cifras jugadas y el número de pérdidas sufridas en la sesión de juego.

Además, se les prohíben las tarjetas de crédito como método de pago a individuos en riesgo de desarrollar una urgencia incontrolable a las apuestas, los cuales deben ser alertados al exhibir comportamientos riesgosos, y también excluidos de los anuncios publicitarios y las listas de clientes VIP.

Por otra parte, las empresas deben crear un servicio de atención telefónica para asistir a clientes problemáticas, entre otros requisitos. 


Cuando estés apostando en el Internet, por favor, ten en cuenta la edad legal y las restricciones para los juegos de apuesta en línea de tu país. En gran parte del mundo, la edad mínima legal de esta actividad es de 18 años: si eres un menor, o las apuestas en línea están prohibidas en tu país, cierra este sitio web.

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